Платон Щукин
Платон Щукин – это вымышленное лицо, персонаж, олицетворяющее коллектив службы поддержки Яндекса. За этим псевдонимом скрываются сотрудники, которые ведут диалоги с вебмастерами, отвечая на их обращения. Связаться с Платоном Щукиным можно только электронным способом:
- через форму обратной связи Яндекса (она есть в панели вебмастера);
- по электронной почте [email protected],
- на facebook — https://www.facebook.com/the.platon.schukin
Доподлинно неизвестно, является ли Платон Щукин реальным человеком или нет. Яндекс категорически отказывается раскрывать какую-либо информацию о своих службах, отделах и сотрудниках. Возможно даже, что на письма веб-мастеров отвечает робот, но с учетом того, что даются интересные и развернутые ответы на вопросы, иногда используются смайлы в текстах писем, большая часть специалистов склоняется к мнению, что ответы дают непосредственно сотрудники отдела техподдержки.
Интересно: Платон Щукин имеет свою персональную страничку на я.ру. В личном блоге он пишет только о работе, лишь иногда затрагивая вопросы, касающиеся личной жизни.
